Såfremt der er forhold hos Fundbricks ApS som du finder utilfredsstillende, eller vurderer du, at Fundbricks ApS har begået fejl, opfordres du til at kontakte os enten pr. telefon +45 70230101 på alle hverdage mellem klokken 08:00 til 17:00 eller på e-mail: hello@fundbricks.com

‍Er du ikke tilfreds med håndteringen af din henvendelse til Customer Service eller ønsker du at klage, har du mulighed for at skrive til Fundbricks ApS juridiske klageansvarlige på e-mail; tss@fundbricks.com

‍Fundbricks ApS bekræfter skriftligt via e-mail modtagelse af klager inden for tre bankdage. Behandlingen af klager sendt til den klageansvarlige påbegyndes, i det omfang det er muligt, i umiddelbar forlængelse af, at Fundbricks ApS har bekræftet modtagelsen.  Fundbricks ApS tilstræber, at klager færdigbehandles inden for fire uger og, at der som svar er afsendt Fundbricks ApS stillingtagen til klagen inden for denne frist.